Мегаплан

Мегаплан - один из ведущих поставщиков решения для автоматизации малого и среднего бизнеса, SaaS решения Мегаплана уже много лет подряд входят в ТОП-10 решений среди таск - менеджеров и crm-системы в России и СНГ. С 2012 года Мегаплан входит в группу "1С".

AKSELER
Отрасль
Информационные технологии, saas, веб-сервисы
Величина компании
Средний бизнес
Численность сотрудников
200 человек
Тип системы продаж
B2B
Структура продаж
Продажи через сайт (e-comm SaaS), продажи через партнеров по внедрению, продажи через реферальных партнеров
Проект Разработка системы партнерских продаж.
Цели проекта

Наладить продажи решений Мегаплана через партнёров.

Мегаплан

Компания Мегаплан обратилась в компанию Ой-Ли, как к своему партнеру по внедрению с предложением перенести опыт продажи и внедрения системы Мегаплан на всю сеть партнеров Мегаплана. На тот момент, Мегаплан предлагал своим партнерам простые "реферальные" условия, которые предполагали перечисление комиссии на счет партнера для дальнейшего использования денег на оплату системы для собственных нужд. Очевидно, что крупные партнеры по внедрению были мало заинтересованы в такой системе, поскольку это не позволяло им выводить приемлемые для них суммы комиссий, и учитывать их как свой доход. В принципе, Мегаплан разрешал отдельным партнерам вывод средств, но этот процесс фактически находился в ручном режиме. 

Мы начали с того, что провели анализ системы продаж в общем, провели опрос партнеров, послушали, что говорят и пишут клиенты Мегаплана, обсудили возможные практики работы с партнерами. В конечном счете, мы предложили разделить Отдел продаж на Отдел обслуживания и Партнерский отдел, привязав разные целевые показатели к работе каждого из них. Мы предложили сделать выбор, между двумя системами стимулирования партнеров: 

  1. шкала с плоской выплатой без штрафных и стимулирующих условий;
  2. шкала с прогрессивной выплатой, включающая в себя штрафные и стимулирующие условия;
  3. мы составили требования к пакету документов (marketing-kit), которые включали в себя - список этих документов, дословно, примеры возможной реализации таких документов. 

В ходе совместной работы с клиентом, было принято решение использовать стимулирующий вариант схемы расчетов с партнерами, в результате чего нами были предложены варианты таких стимулирующих схем, а именно, таблица с условиями комиссионного вознаграждения, где конечное вознаграждение зависело от объема проданных лицензий, накопленных результатов с начала учетного года, срока участия в программе, продажи дополнительных услуг Мегаплана. Также, нами были разработаны все документы из списка marketing-kit, включая подготовку стандартных юридических документов (форм агентских договоров, где был описан механизм работы с партнерами по стимулирующей схеме), презентационные материалы о компании Мегаплан и их продукте, сценарии выхода на потенциального клиента, разведки его потребностей, формирования ценностного коммерческого предложения, работы с основными возражениями клиентов. 

К сожалению, руководство провайдера проекта неожиданно предложило владельцам компании Мегаплан создать совместный бизнес-проект по продаже облачных сервисов, названный "Магазин облачных решений-24". Это привело к тому, что наработанные нами результаты для компании Мегаплан стали использоваться не по своему прямому назначению. 

В конечном счете, оказалось, что каждая из сторон (как Ой-Ли, так и Мегаплан) рассчитывали с помощью "Магазина облачных решений-24" продвигать собственный бренд за счет усилий другого партнера. Естественно, что такой альянс не увенчался успехом, и стороны прекратили сотрудничество, через 6 месяцев после передачи нами провайдеру результатов проекта. Взаимное разочарование сторон привело к тому, что наши материалы оказались отложены. 

Мы следили за развитием событий в построении Мегаплана своей партнерской сети, и увидели, что спустя примерно три года, после завершения проектов, некоторые наши идеи были реализованы компанией Мегаплан. Это вселило в нас надежду, что другие наши наработки пригодились конечному заказчику, несмотря на всю сложность его взаимоотношений с провайдером. 

Мегаплан
результаты
проекта

Мы реализовали все поставленные задачи в ходе проекта, но, к сожалению, сложные отношения провайдера и конечного заказчика значительно отсрочили их воплощение в жизнь. 

a
OKTELL, телефонные системы
Улучшение работы отдела продаж Компании.
Сроки: 1,5 месяцев
a
ЧТД
Сделать описание продукта и презентацию для рассылки в ходе первичного контакта о продукте QuBeQu.
Сроки: 1,5 месяца
Другие проекты
Посмотрите другие наши работы. Мы уверены, Вы оцените!